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客服回应iPhone温度异常并暂停充电：可以尝试关闭电池优化功能。中新网8月16日消息：近期，部分iPhone用户遇到手机充电问题，设备温度经常过高，导致充电中断现象。 用户反映，iPhone在充电时会提示温度低于常温，导致电池无法充满，最多只能充到80%。 苹果客服对这种情况进行了解释，并指出，如果用户启用"电池优化"功能，设备...

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iPhone温度异常，暂停充电。苹果客户服务已作出回应。近期，不少iPhone用户发帖表示，他们经常遇到iPhone。 提示设备温度异常，充电暂停，手机无法充满。 对此，苹果客服解释说，如果设备开启了"电池优化"功能，就会有自我保护机制。 当检测到设备充电异常时，会自动进行涓流充电，最大充电量为80%；如果检测到温度过高并超过异常值，则会停止充电...

苹果客服回应"iPhone14Pro系列已下架"钛媒体9月13日报道，有网友注意到，苹果官网显示iPhone14Pro系列已下架。 对此，苹果客服回应称，由于新品刚刚发布，目前在售的iPhone14Pro系列已经下架，如果用户想购买，可以尝试去线下直营店购买。 除了将iPhone14Pro系列下架之外，苹果官网还下调了iPhone14系列的售价。 （中新经纬...

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苹果客服回应首批iPhone15品控问题：从官网购买的可7天无理由退货，14天...不少用户反映首批iPhone15存在品控问题，包括底部凹凸、机身掉漆、屏幕裂痕等。 镜片上的划痕和灰尘等。 有媒体询问微博、苹果等社交平台，苹果官方客服表示，如有质量问题，7天内无理由退货，如果是在官网购买，14天内可退货……

iPhone15系列系统升级后无法接听电话？苹果客服2日回应，针对苹果手机"iOS17.2.1无法接听电话"的问题，苹果客服向中新经纬回复称，"iOS17.2.1更新后，只是增加了一些续航，但没有信号调整的内容。这是一个问题，可能是用户使用数据网络更新时有些数据没有下载完整，从而出现一些相应的bug（问题）。"苹果在两周前发布了这一消息。 最新系统...

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苹果对iPhone14Pro系列下架一事做出回应。13日，有网友注意到，苹果官网显示iPhone14Pro系列已下架。 对此，苹果客服回应称，由于新品刚刚发布，目前在售的iPhone14Pro系列已经下架，如果用户想购买，可以尝试去线下直营店购买。 除了将iPhone14Pro系列下架之外，苹果官网还下调了iPhone14系列的售价。（来源：@中新京伟）

不乐观，还诚实？iPhone15系列大促销，官网一度崩溃！iPhone15售价16元。 "这款新iPhone15系列非常受欢迎，天猫AppleStore官方旗舰店的客服咨询一度出现了99+的队伍。不少网友调侃道，"果然，你能逃过大年初一，但你逃不过十五号。 "美国股市最新收盘，苹果股价下跌0.42%，最新市值2.74万亿美元。上市一分钟就被抢购一空，苹果官网崩溃了。iPhone15今天开始预售，没有……

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iPhone夜间自动关机。苹果客服回复称，用户的iPhone15ProMax未开启电池优化，使用MagSafe进行夜间充电，手机会在夜间自动关机一段时间。 据中新经纬报道，有网友反映iPhone夜间自动关机，用户起床后只能使用密码解锁屏幕。苹果客服11日回应：iPhone夜间不会自动关机...

iPhone14Pro系列已下架！官网客服最新回复显示，目前在售的iPhone机型仅有四款：iPhone14、iPhone14Plus、iPhone13、iPhoneSE。 虽然iPhone15系列已经在官网展示，但目前还无法下单。官方信息显示，将于9月15日晚上8点接受预订，9月22日正式发售。 目前苹果如果官网有型号发售（苹果官网截图），苹果客服回复称iPhone1...

iPhone会在夜间自动关机吗？客服回应：手机没有这个功能。钛媒体10月11日报道，有网友反映iPhone在夜间自动关机，用户起床后只能使用密码解锁屏幕。苹果客服回应：iPhone没有夜间自动关机功能。如果需要重新输入密码，有两种方法：一是近期手机多次开关机，二是FaceID多次被错误使用，只能手动输入密码解锁。 客户服务建设...